POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
Última actualización: 28 de abril, 2026
En PAU BADILLO, nuestro compromiso es ofrecer contenido de bienestar y entrenamiento a través de nuestra Plataforma. Al adquirir cualquier suscripción en nuestra Plataforma (www.paubadillo.com), el Usuario acepta de conformidad la presente Política de Cancelación y Reembolsos.
1. POLÍTICA DE “CERO REEMBOLSOS”
Debido a la naturaleza digital de nuestros servicios y al acceso inmediato e ilimitado al contenido exclusivo (clases, guías y programas) desde el momento del pago, PAU BADILLO no realiza reembolsos, devoluciones ni créditos por periodos de suscripción utilizados parcialmente, meses no utilizados o por insatisfacción con el contenido.
Acceso Inmediato: Una vez procesado el pago, el Usuario tiene la capacidad de consumir el valor total del producto digital de forma instantánea; por lo tanto, no se aplican excepciones de devolución de dinero.
Errores del Usuario: No se otorgarán reembolsos por compras accidentales, por olvido de cancelación de la renovación automática, ni por falta de uso de la Plataforma.
Disputas y Contracargos: El Usuario se compromete a contactar a PAU BADILLO para resolver cualquier duda sobre su cobro antes de iniciar una disputa bancaria. El inicio de un proceso de contracargo injustificado faculta a PAU BADILLO para suspender permanentemente el acceso del Usuario a la Plataforma.
Uso del Servicio: El Usuario reconoce que el acceso al contenido digital puede comenzar de forma inmediata tras la compra, por lo que renuncia expresamente a cualquier derecho de desistimiento o cancelación una vez iniciado el consumo del contenido.
2. CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN
El Usuario es el único responsable de gestionar su suscripción. Puedes cancelar tu plan en cualquier momento siguiendo estos lineamientos:
Procedimiento: La cancelación deberá realizarse a través de las herramientas disponibles dentro de la cuenta del Usuario en la Plataforma.
Antelación: Para evitar el siguiente cobro recurrente, el Usuario deberá tramitar la cancelación con al menos 48 horas de anticipación a su fecha de renovación.
Efecto de la Cancelación: Al cancelar, se desactivará la renovación automática. El Usuario mantendrá acceso total a los contenidos hasta que finalice el periodo (mes o trimestre) ya pagado.
Confirmación de Cancelación: Es responsabilidad del Usuario asegurarse de haber completado correctamente el proceso de cancelación. La falta de finalización del proceso no se considerará una cancelación válida.
3. SUSCRIPCIONES RECURRENTES Y REINTENTOS DE COBRO
Al elegir un plan, el Usuario autoriza el cobro automático y recurrente a través de un procesador de pagos autorizado.
Autorización de Cobro: Al registrarse y contratar un plan, el Usuario autoriza expresamente los cargos recurrentes hasta que la suscripción sea cancelada conforme a los presentes lineamientos.
Reintentos de Cobro: En caso de que el cargo sea rechazado, el procesador de pagos podrá realizar intentos adicionales de cobro de forma automática conforme a sus propios procesos.
Suspensión de Acceso: PAU BADILLO se reserva el derecho de suspender el acceso de forma inmediata tras el primer intento fallido.
Responsabilidad Bancaria: El Usuario es responsable de cualquier comisión por “fondos insuficientes” que su banco genere derivado de estos reintentos.
El Usuario reconoce que la gestión de pagos es realizada por un tercero independiente, por lo que cualquier incidencia técnica relacionada con el procesamiento del pago dependerá de dicho proveedor.
4. TESTIMONIOS Y EXPECTATIVAS DE RESULTADOS
Los testimonios, ejemplos de transformación física y resultados presentados en la Plataforma son experiencias individuales y no garantizan resultados similares para todos los Usuarios. El progreso depende de factores personales (genética, alimentación, constancia). La insatisfacción con los resultados físicos obtenidos no es, bajo ninguna circunstancia, motivo de reembolso.
5. CONOCIMIENTO PREVIO DEL SERVICIO
PAU BADILLO pone a disposición del público diversas muestras de su contenido y metodología (ya sea a través de clases de prueba, periodos de acceso limitado, contenido gratuito en la Plataforma o redes sociales oficiales). Al proceder con la compra de cualquier suscripción, el Usuario declara que ha tenido la oportunidad de conocer el estilo, la calidad técnica y la metodología de entrenamiento, y que está satisfecho con la misma. Por lo tanto, el Usuario renuncia a cualquier reclamación posterior o solicitud de reembolso por concepto de “expectativas no cumplidas” o insatisfacción con el estilo de instrucción.
6. FALLAS TÉCNICAS, INTERNET Y DATOS MÓVILES
Conexión: PAU BADILLO no se hace responsable por fallas en la conexión a internet del Usuario o dispositivos incompatibles. No se otorgarán reembolsos por estos motivos.
Datos Celulares: El Usuario reconoce que la reproducción de video consume una cantidad significativa de datos. PAU BADILLO no es responsable por cargos o excedentes generados por el proveedor de telefonía móvil del Usuario.
7. MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIONES
PAU BADILLO se reserva el derecho de interrumpir el acceso a la Plataforma de forma temporal para realizar labores de mantenimiento o actualizaciones técnicas necesarias para el servicio, sin que esto otorgue al Usuario derecho a reembolsos o compensaciones.
8. CONDUCTA Y RESCISIÓN
PAU BADILLO se reserva el derecho de cancelar la cuenta de cualquier Usuario que infrinja los Términos y Condiciones o muestre una conducta inapropiada, así como de restringir el acceso futuro a la Plataforma, sin derecho a reembolso del tiempo restante de su suscripción.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, PAU BADILLO no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados de la contratación del servicio, incluyendo, sin limitarse a, pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupciones del acceso a la Plataforma.
Cualquier situación no prevista en la presente política será resuelta a entera discreción de PAU BADILLO.
Aceptación de la Política: Al registrarse, contratar una suscripción o utilizar la Plataforma, el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado en su totalidad la presente Política de Cancelación y Reembolsos.
Esta política forma parte integral de los Términos y Condiciones de la Plataforma.